1.负责大客户项目系统运维、故障排除和解决、保障系统安全和稳定性,保障客户的满意度和使用体验;
2.主动梳理客户业务现状,搜集和分析需求,识别相关风险,提出运维计划的合理性建议和解决方案,协调相关产研资源落地解决;
3.沉淀和优化各项运维工作方法和流程,推动内部业务流程优化。
1.本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业,1~3年左右工作经验;
2.有软件行业项目运维、项目交付、项目技术支持等相关工作经验优先,掌握各类项目管理工具方法优先;
3.掌握sql等数据库、掌握linux系统运维、网络原理、网络安全相关等相关技能;
4.掌握 k8s 容器平台,具有实际使用维护经验优先
5.积极主动、责任心强,具备良好的沟通能力和客户服务意识、问题解决能力、资源调动和协作能力。