产品运营篇:寻寻觅觅就是你

文 | Lyle 2020-08-12 10:25:54

Lyle 产品运营

前C端连续创业者,现B端产品运营

“没有早一步,也没有晚一步,正巧赶上了,那也没有什么别的可说,唯有轻轻一句:原来这么多天的徘徊和等待,就是为了遇见你。”这样一句深情的话,用在我和帆软的结缘上,恰到好处,一点也不过分。入职帆软的过程有些机缘巧合,也有一丝必然。

一、背景

我是18年5月底入职帆软,到写这篇文章正好6个月,现担任产品运营一职。

在此之前,又一次创业失败,团队解散,回到原点。彼时,在一起近三年的女友突然跟我分手了。可谓是事业和爱情的双重夹击。

我想:也好,就当给自己放个长假吧。这几年一直忙忙碌碌,跟着风口兜兜转转,却没能好好停下来想想:自己想要的到底是什么?是作为创业者的虚荣?还是仅仅只是害怕面对其他挑战的恐惧?是该静下心来想想接下来的路该怎么走了。于是接下来的几个月,自律到恐怕前女友都不敢相信。早起,健身,英语,读书,渐渐内化成了习惯。

五一去海南浪了一周后,我加入了求职大军。

二、寻找

首先来讲下为什么没有继续创业?

作为参与创立了4家创业公司的连续失败者,我深深感觉到,虽然每次创业都会比之前一次往前走一个台阶。但是以我现在的能力,资源和见识,每一步走得的太艰难了。对现在的我来说,拿到一笔启动资金或许不难,但是拿到A轮或者让公司能够自己盈利造血,还是太难了。大学就开始创业,是让我见识到了不一样的世界,但是同样的也让我错过了去一家正规化公司历练的机会,于是我选择找工作。

找工作的话就面临着两个现实的问题:

1、我想留在南京,但是南京的公司很难给我想要的薪资。从上家公司离职后,我就随手把招聘网站上的信息更改为求职中,这期间也有几家公司联系我,薪水能够满足我的要求,但都是北京上海杭州的公司。基于一些考虑,不到万不得已,还是不想离开南京。

2、我想去大数据,云计算,人工智能等这些处在快速上升期的行业,在该行业里面也最好是第一或者有第一的潜力的公司,但是在我印象中南京好像并没有。

这样找了半个月,几个招聘网站天天刷,也面试了几个企业,但是聊下来都不符合我的期望。就在我想,实在不行也只能去上海或者杭州的时候,招聘网站上的一家公司进入我的视线,好像有点印象。

在知乎上一搜,大部分评价还是很正面的,也很真实。“二线BAT”的别称让我想笑的同时,也愈发感兴趣起来。又看了官网和一些报道,我想,或许这就是我要找的那家公司。

说起来有些缘分,16年我在做的也是一个有点saas性质的项目,然后公司正好也用了一个叫做简道云的saas产品,听说是南京的公司,就约了简道云的工作人员robin见面。

初次见面,聊的也都是各自项目的情况和一些运营推广的思路,可谓是志同道合,相谈甚欢。那次我才知道,原来简道云是南京的一家叫帆软的公司的旗下产品。

谈话间,听robin聊到帆软的公司文化和一些趣事,简直神往!没想到南京竟然还有这样一家公司。

至于到底是怎样,结合我入职三个月的经历,在本文的最后部分我会讲到。

三、面试

整个面试过程也是我觉得比较神奇的,前后4次沟通,竟然全部都是在电话上,也就是说我连公司都没去过,然后相关负责人连我的面也没见过的情况下,我就收到offer了。

第一次是HR了解我的具体情况,也讲了帆软和我要应聘的岗位的一些情况,然后询问我对于工作地点和薪资的要求和预期,聊完后,表示后面会跟我约下一次沟通的时间。

第二次是BI产品线的负责人跟我联系,她跟我聊的内容比较注重对于产品和运营的一些专业能力上的认知和实操经验,这一块我有大量的经验,也做过一些准备,所以聊完之后觉得问题不大。

但是第三轮来得很突然,问题也让我有点摸不着头脑。

电话接通后,来人自报家门是帆软的,但是没有具体说职务,所以我当时也不知道他就是整个公司所有产品线的负责人Carl。

Carl没有问我任何关于专业能力方面的东西。

“最近在看什么书?”

“环珠楼主的《蜀山剑侠传》和冯梦龙的《喻世明言》。”我如实回答。

“为什么看这两本书?”

“感觉现在找不到什么能看的小说了,以前的看着倒挺有意思。”

没有再继续这个话题,接下来问了一些关于为什么选择来帆软,为什么要留在南京,会不会继续创业的话题,以及平时有哪些爱好什么的。说真的这些问题我没有太准备,所以回答完之后,自己都捏了一把冷汗,感觉要跪。

就在话题差不多结束的时候,Carl又问了一句,“除了人人都是产品经理上的几篇文章,还在哪里发布过文章”

“还有PMcaffee和简书~”这次沟通就结束了。

本来第二次沟通之后我蛮有信心的,但是跟Carl聊完之后,我心里一点底都没有。

就这样等了2天终于等到HR小姐姐的电话,小姐姐上来就皮了一句:“怎么样,感觉自己过了吗?”

“不知道啊~”

我是真的不知道,不过既然HR笑着问了这句话,应该是过了的。接下来果然是:“不逗你了,恭喜你通过了入职面试。”

这样,我算是成了准帆软员工,因为HR告知入职之后还有一个入职考核,而这个考核据说是很严格的。

四、考核

我单知道考核会很严格,但是没想到会这么严格!

考核具体的内容就不细说了,但是考核的时间紧,任务重,要不是我之前一段时间调整好了学习状态,真心不觉得自己能坚持下来。考核的那一周时间,我仿佛又进入了备战高考的时期,每天就睡四五个小时,连吃饭的时间都想省掉,更不用说跟刷朋友圈跟朋友吃饭什么的了。

然而就在花了这么多精力和时间的情况下,第一阶段的考核成绩还是不理想。我甚至想到过要放弃,给自己找个理由说,反正我是文科生,学什么技术?但是想想这么好的机会就这样浪费了实在可惜,咬牙继续吧。

就这样,在考核结果公布前我都是不确定自己能不能过的。所幸最后算是低分飘过,我通过了第一阶段的考核。

五、培训

我入职的是产品运营岗,通过考核后,公司给我安排了为期三个月,分为三个阶段的培训。

经过三个阶段的培训,对于公司的前后方各个岗位的具体工作和配合模式,产品的功能点和使用场景,以及客户的属性都有了一个初步的认识。

从这个角度来讲,这个培训的安排还是非常有必要的。同时我也发现了,公司是真的舍得在人才的培养上花成本,因为即使是培训阶段,除了第一个月发薪水的80%,以后都是正常发放的。而在很多公司,员工入职后,恨不得你马上把业绩搞起来,三个月没有产出还额外花公司的钱?

哼,不存在的~

六、总结

以上就是我入职帆软以来几个月的经历,最后从几个方面来总结一下对于这家公司的观察和感受:

1、重视人:从上面的描述大家也看出来了,公司招人是有门槛的,入职考核的失败率也不低,这都保证了能进入帆软的同学都不是庸才。但是只要进了公司,公司是真舍得在你身上花时间和成本去培养你,让你成长的。

而且据我跟老员工的交流来看,只要你认真工作,想把工作做好,即使踩了一些坑,公司也愿意为你的成长埋单,而不是说就让你走人或者打压你,可以说是严进宽出了。

2、氛围健康:来到帆软后,你会经常发现,原来坐在你对面的那个很有亲和力的男生就是技术支持的老大carlos,那个坐在脚落里穿红外套的大叔就是peter(不知道的,自行百度)。

这是因为帆软不像很多公司那样,到处都是这个总那个总,大家相互之间叫名字或者英文名就好了。同时,当你需要找哪个部门配合的时候,直接联系对方团队负责人,也不需要客套,直接说事情就好了,对方不会因为你刚来或者是基层员工就区别对待你。但这里要注意的一点是,帆软鼓励自主学习和自己解决问题,如果你自己没有思考或者尝试过,就提一些无脑问题,很可能被鄙视哦。

3、低调务实:第一次见carl的时候,就跟我说短期内公司不融资,不上市,不见投资人。听到这个,当时我简直惊呆了!要知道,我之前创业的时候一直是以融资和上市为目标的,有个靠谱的投资人找过来不要太开心啊,怎么可能拒绝!而且那是XX大厂啊!

但是经过后面的沟通我才知道,这样的做法是跟行业属性,公司状况,以及长远目标息息相关的。

首先帆软目前的盈利状况很好,并不缺钱。然后就算拿了一笔很大融资,公司目前也没地方花,B端客户不像C端,不是说给补贴就能快速扩大市场。这也在友商身上体现出来,虽然拿了投资快速扩充团队,低价策略,然并卵!最后来讲长远目标,其实也是创始人的情怀。帆软现在卖掉或者上市轻轻松松市值几十亿,几个创始人套现走人,一辈子都够了。但是peter讲了,帆软对于自己的定位不仅限于此,我们的征途是星辰大海!不管别人信不信,反正我是信了!而且热血沸腾!自己从无到有做一家公司是创业,加入一家创业公司,然后把它做成一家有国际影响力的企业,也是一种创业不是嘛?而且是站在巨人的肩膀上。

4、前景广阔:官方的宣传资料,比如国际权威机构IDC发布BI市场占有率第一,报表领域第一,大数据可视化领域第一,这些我在这里就不讲了。我从我个人的观察来讲下我什么看好帆软的发展前景。

首先这个行业处在上升期,水大鱼大,只要跟上了行业发展的步伐,就可以有很高的增长率,更何况帆软目前已经取得了一定的市场先发优势,只要保持这个优势,根据“7-2-1”法则,第一名最终会占有70%的市场。然后,帆软的产品不仅仅只是报表和BI,你会发现简道云这个后起之秀也是细分领域的龙头,同时公司也在孵化更多有潜力的项目。这就保证了,公司是多条腿走路,而且每条腿都很健壮,不会因为哪一条腿突然坏了就走不动路了。

最后,至于说问题,当然会有一些,没有哪家公司是不存在这样或者那样的问题的,但是这几个月来的经历和我观察到的优点已经足够让我知道,和这样的公司一起成长,我很幸运!