客户成功顾问

职位类别:客户服务类-客户成功

职位性质:社招

薪资: 薪酬面议

所属团队:九数云产品线

工作地点:无锡

职位解读
工作职责

1.负责项目整体进度的把控、计划的执行和现场协调管理;

2.对项目各阶段工作进行有效分解与跟踪,确保项目按时交付;

3.参与项目管理方案的制定和实施,协助推进项目决策的实施落地:

4.完成项目实施所需文档的编制、持续总结项目实施经验、形成项目知识文档,并进行内部知识共享;

5.确保一段时间内项目收尾的客户后续使用落地。

工作要求

1.本科及以上学历,理工科背景优先,毕业五年内;

2.具备良好的沟通表达能力、抗压能力,善于总结归纳,能够独立分析和解决问题;

3.具备较强的渠道/供应商管理能力以及一定的探索精神,以面对不同的行业和场景;

4.具备项目管理经验,有软件行业项目经理、客户成功、运营、技术支持、售前等相关经验优先。

投递简历